Службы доставки и пункты выдачи заказов в Светлогорске

[ira39]

Да, интересная история... Посмотрим через 4 дня, куда Озон привезет мой заказ.

Мои заказы пришли. А как получить? Сегодня буду разбираться.

[Yuri]

Мои заказы пришли. А как получить? Сегодня буду разбираться.

Наверное, надо посмотреть в личном кабинете Озона в какой ПВЗ доставлен заказ.

[ira39]

Наверное, надо посмотреть в личном кабинете Озона в какой ПВЗ доставлен заказ.

Доставка на Аптечную.
Сегодня всё без изменений. Пункт закрыт. Двери "Озона" превратились а Стену Плача. Народ подходит и ни с чем уходит, некоторые оставляют записочки.

[Yuri]

Сегодня всё без изменений. Пункт закрыт. Двери "Озона" превратились а Стену Плача.

Тоже вчера там мимо проходил, но за ручку двери не стал дергать, помня о ваших сообщениях на форуме.
Записок в то время на дверях не заметил и не совсем понимаю зачем их там оставлять, да еще и с номером своего телефона. Может, быстрее получится все узнать в чате Озона, а не через записки в закрытых дверях ПВЗ?

П.С. Задал сейчас вопрос в чате поддержки Озон о том, как будет решаться возникшая проблема с ПВЗ на Аптечной.

[Yuri]

П.С. Задал сейчас вопрос в чате поддержки Озон о том, как будет решаться возникшая проблема с ПВЗ на Аптечной.

Получен вот такой ответ от поддержки Озон:
"Проверила информацию по вашему вопросу. Ожидайте, поступления товаров. Если что-то поменяется то мы вас оповестим."

Конечно, ответ шаблонный. Но у меня нет повода для продолжения разборок, т.к. пока мой заказ находится в пути.

[ira39]

Тоже обращалась в службу поддержки. Ответили, что будут разбираться, продлили срок хранения товара, начислили 100 утешительных баллов.

[ira39]

Прислали сообщение: Извините, пункт выдачи временно закрылся, поэтому мы перенесли доставку по адресу: обл. Калининградская, г. Светлогорск, Россия, Калининградская область, Светлогорск, Майский проезд, 4Б.

[Василич]

Прислали сообщение: Извините, пункт выдачи временно закрылся, поэтому мы перенесли доставку по адресу: обл. Калининградская, г. Светлогорск, Россия, Калининградская область, Светлогорск, Майский проезд, 4Б.

Ну хоть так среагировали...