Гостевой дом "Елена" (Светлогорск) - описание, фото и отзывы

Автор VovaN, 09 мая 2010, 18:24:34

« назад - далее »

0 Пользователи и 2 гостей просматривают эту тему.

katerina81

Цитата: mickigr от 31 июля 2014, 12:31:20
От ночных дебошей и крупные отели не застрахованы. Насколько знаю, в "Елене" на мансарде проживает весьма деловая бабуля - "домоправительница" отеля, которая решает все текущие вопросы. Достаточно адекватная.
Бабуля этой ночью накрылась медным тазом. Во всех отелях кто-то присутствует круглосуточно и полицию должны вызывать ОНИ, а не несчастные отдыхающие. По какому телефону я должна ее вызывать?? Я там ничего не знаю.
К слову о том, что во всех экономах так и во всех "гостевых домах" так:
После злополучной "Елены" мы поехали в Калининград на 3 дня. Забронировала через  [реклама посреднической конторы удалена]

ALB

Цитата: katerina81 от 31 июля 2014, 21:18:14
Бабуля этой ночью накрылась медным тазом. Во всех отелях кто-то присутствует круглосуточно и полицию должны вызывать ОНИ, а не несчастные отдыхающие. По какому телефону я должна ее вызывать?? Я там ничего не знаю...
Претензии понятны, сочувствую.
Так как ОНИ отсутствовали, надо было самим вызвать. По 02. Я в Калининграде в прошлом году по 02 вызвал.

mickigr

Цитата: mickigr от 31 июля 2014, 12:31:20
Все зависит от того, с какой целью человек приехал на отдых
В начале июля случайно увидели на променаде эту самую "меднотазовую" бабулю, точнее она нас узнала. Разговорились. Она поведала свежую "страшилку": приехала на неделю семья из 3 человек, причем женский визг начался еще до входа в отель. Дальше продолжалось по нарастающей - "где зубные щетки, зубная паста, шапочки для душа... и т.д." с требованием - дайте дополнительную скидку или верните деньги, иначе я на вас натравлю всё, что возможно. Бабуля соединилась с хозяином, передала клиентке трубку. Хозяин сказал: "Всё, что есть в номерах, описано на сайте. Если номер не нравится, ищите другой. Предоплата возвращена не будет, это условие тоже было оговорено". После чего клиентка резко успокоилась. Что было дальше, не знаю, так как мы разговаривали в день их заезда.

Сергей104

Отдыхали в июле 2014..с пятницы по воскресенье...все время лил дождь!! Все три дня под зонтом...НО!!! Отдых очень понравился, чистый отель, ответственный администратор на третьем этажа, просторный номер (Стандартный на 1 этаже), удобная мебель, расположение отеля просто шикарное, наша бабушка была в восторге!!   Из недостатков - на всех дали 1 ключ (без него не зайдешь в калитку), но все быстро решилось - и выдали еще один. Вот и все недостатки с которыми мы столкнулись. Все остальное - на высоте!!!Спасибо!!!!  Заметно, с какой любовью Елена с мужем заботятся о своем отеле...  Обязательно приедем еще.

Катринка

Отдыхали с ребенком 10 лет последние недели августа 2014 г. Второй раз поехали в Светлогорск отдыхать, т.к. нам понравился город, что не могу сказать о гостевом доме. Положительные моменты: местоположение, все близко. И сам дом немецкой постройки. На этом все.
Первый день жили в так называемом люксе на мансардном этаже, ремонт сделан, ванная комната большая, но принять можно только ванну, т.к. держателя для душа не предусмотрено, настенное освещение не работает. Второй наш номер на первом этаже: просторный, мебель за исключением кровати приличная. В санузле на потолке просто прикручен лист гипсокартона, который не удосужились даже шпаклевкой замазать, чтоб белым был. Кровать это просто песня. Металлический каркас с матрасом, если один переворачивается, то второй человек все прелести перемещений первого ощущает на себе. Мне это сильно напомнило кровати с сеткой как были раньше в пионерских лагерях. Ни в номере, ни на балконе, нет ни стула, ни пуфика, банально посидеть на балконе не начем. По дому много открытых розеток и такое впечатление, что хозяева, не успев доделать ремонт, кинулись деньги отмывать. Уборка номера раз в 3-4 дня, даже мусор не выносят. Шумоизоляция жуткая, слышно даже как просто прошли по полу этажом выше. Вокзала и канатки не слышно. Кухня маленькая, если кто-то один готовит, все остальные ждут, и вытяжки нет, сильно пахнет едой. Восторженные рассказы хозяйки дома, о том, что в Круассан супер выпечка и вся детвора там с самого утра, сильно преувеличены. Средний завтрак в Круассане стоит порядка 300 руб., желающих позавтракать не очень много, толпа детей наблюдается на детской площадке кафе и уже после 12 часов дня.
Замечания типа что вы хотите от стандарта мне вообще странно, стандарт не значит помойка. Почему нельзя доделать ремонтные работы, а потом уже ходить мило всем улыбаться? В следующем году поедим в [реклама другой гостиницы удалена]

Elena14

Отдыхали в конце июля 2 недели. Все очень понравилось! :dance3: Расположение удобное, в доме было тихо. Возникавшие проблемы решались быстро. Приедем еще раз :bye:

Марина Мурманск

Долго выбирала место для отдыха в прошлом году и остановилась на "Елене", ибо положительных отзывов все-таки было больше ,чем негативных. Но на мою онлайн-заявку через ее же сайт не было никакого ответа, поехала в другое место. В этом году планирую снова ехать в декабре и решила все-таки на этот раз попасть в "Елену", уж так хотелось. На днях подала заявку и опять в ответ молчание. А прочитав описанное выше поняла, что такое отношение к постояльцам не редкость.

Виктор50

На мой взгляд достоинство только одно - близость к морю. В номере даже малюсенького холодильника нет. И с питанием в Светлогорске как-то не очень, при условии, если Вы конечно не хотите, провести продолжительное время в туалете. Договоров с клиентами гостевой дом "Елена" - НЕ ЗАКЛЮЧАЕТ, т.е. черный нал. ВЕРНУТЬ заплаченные деньги, если необходимо уехать ранее забронированного срока - НЕВОЗМОЖНО. Как пример - у меня ребенок заболел через несколько дней прибывания. Хотел улететь - деньги за остаток дней, и немалый, возвращать отказались. Так что сами смотрите, стоит ли связываться с таким сомнительным гостевым домом "Елена"

Быстрый ответ

Обратите внимание: данное сообщение не будет отображаться, пока модератор не одобрит его.

Имя:
Проверка:
Оставьте это поле пустым:
279+777+830=? Если вы бот, то укажите сумму. А если вы человек, то укажите какие цифры написаны между знаками +..+:
ALT+S — отправить
ALT+P — предварительный просмотр