Ответ

Обратите внимание: данное сообщение не будет отображаться, пока модератор не одобрит его.
Проверка:
Оставьте это поле пустым:
18250+129+10270=? Если вы бот, то подсчитайте сумму. А если вы человек, то укажите какие цифры написаны между знаками +..+:
ALT+S — отправить
ALT+P — предварительный просмотр

Сообщения в этой теме

Автор Фанни
 - 25 августа 2009, 18:10:07
Цитата: Anuta от 17 августа 2009, 22:26:56Могут мило говорить (писать), но деньги не переводить.

Ну, деньги благополучно вернулись.
Итак, в результате мы имеем:
1. Заявление в сбербанк с просьбой вернуть платеж
2. Ответ от сбербанка, что по результатам проверки платеж ушел в Светлогорск и вернуть они его не могут. Вернуть его может только получатель платежа
3. Письмо (бумажное) в Светлогорск с просьбой вернуть деньги
4. Электронный ответ из Светлогорска с просьбой прислать по е-мейлу скан моего паспорта и реквизиты счета на который необходимо переслать деньги
5. Через несколько дней деньги на счету

В общем, не так уж всё страшно, хотя конечно, "спасибо" сбербанку за лишнюю мороку и мне, и менеджеру гостиницы в Светлогорске.
Автор Anuta
 - 17 августа 2009, 22:26:56
Цитата: Фанни от 17 августа 2009, 22:13:12
Ну, по-любому, если бы они не собирались возвращать деньги, им проще было бы меня проигнорировать, чем писать мне ответы.

К сожалению, не факт :(
Могут мило говорить (писать), но деньги не переводить.
Не пугаю вас, а пытаюсь снять "розовые очки" :)
Автор Фанни
 - 17 августа 2009, 22:13:12
Ну, по-любому, если бы они не собирались возвращать деньги, им проще было бы меня проигнорировать, чем писать мне ответы. Так что, думаю, всё будет нормально, если прелестный сбербанк опять их не потеряет по дороге, конечно.
Автор Anuta
 - 17 августа 2009, 22:11:44
Фанни, не говорите "гоп" пока не получите деньги :)
Автор Фанни
 - 17 августа 2009, 20:01:34
Ура, мне ответили из гостиницы! Деньги к ним пришли. Оказывается, они не знали, что это мой перевод, так как не было указано от кого. Что само по себе странно, я же в квитанции подписывалась. И оператор сбербанка должна была мои данные ввести.
Попросили копию паспорта и пообещали вернуть деньги. Совершенно нормальные честные люди. Ттт.
Автор Таша
 - 09 августа 2009, 08:17:09
Я отправляла предоплату в Светлогорск череэ сбербанк за путевку в санаторий "Янтарный берег". Звонила -  деньги дошли, причем на следующий же день! :flirt:
Автор Anuta
 - 08 августа 2009, 17:32:58
Цитата: Lenok от 23 июля 2009, 12:09:54Вывод такой - лучше не связываться ни со Сбером, ни с отелем "Старый доктор".

А какие еще отели в Светлогорске требуют предоплату?
Отель "Универсал" и "Дом сказочника" точно НЕ требуют!

Автор Фанни
 - 06 августа 2009, 12:06:11
Эпопея с деньгами продолжается.
Московское отделение Сбербанка связалось со Светлогорским и выяснилось, что деньги туда всё-таки пришли. Пришли, еще когда мы там, наверное, были. То есть, дня через два-три после того, как мы уже расплатились наличными (и через месяц с лишним после перевода).
Теперь, чтобы вернуть деньги, я должна писать заказное письмо на имя директора гостиницы, с просьбой вернуть мне деньги.
Посмотрим, вернут или нет.
Автор ElenaS
 - 25 июля 2009, 15:03:16
Цитата: Таша от 24 июля 2009, 19:00:10Подскажите пожалуйста, а сколько по времени идет денежный перевод из Москвы до Светлогорска? Если отправлять через сбербанк.  :umnik2:

Обычно перевод идет 3-4 дня, но бывает что и 7.
Автор Таша
 - 24 июля 2009, 19:00:10
Подскажите пожалуйста, а сколько по времени идет денежный перевод из Москвы до Светлогорска? Если отправлять через сбербанк.  :umnik2:
Автор Irirna
 - 24 июля 2009, 11:37:51
Вообще, я сколько раз через сбербанк деньги переводила - ни разу проблем не было. Я бы все-таки при том, что деньги не дошли в один и тот же отель, причину искала в другом месте.
Автор Фанни
 - 24 июля 2009, 08:45:14
Цитата: Irirna от 22 июля 2009, 16:03:09А вы платили непосредственно отелю, или переводили деньги через турагентство?

Irina, я переводила им деньги на счет (реквизиты они мне выслали по е-мейлу) через сбербанк.

Johny Walker, а расскажите поподробнее, как вам удалось получить обратно деньги?
Автор Lenok
 - 23 июля 2009, 12:09:54
Дааа уж.... Вывод такой - лучше не связываться ни со Сбером, ни с отелем "Старый доктор".
Про безналичные платежи тоже засада бывает. Я зимой карточкой расплачивалась за отель в Швейцарии и с меня списали 2 раза. Потом долго мучалась искать - на что я все деньги-то потратила так быстро. Проблему удалось решить только с центром visa после новогодних праздников.
Автор Johny Walker
 - 22 июля 2009, 20:41:12
Сообщаю. Мне сбербанк деньги вернул (естественно, за вычетом комиссии). Но вообще, конечно, это не дело - тратить на эти дурацкие безналичные предоплаты деньги, нервы и время...
Автор Irirna
 - 22 июля 2009, 16:03:09
Цитата: Фанни от 21 июля 2009, 17:57:38Через месяц после перевода (перед самым заездом) я написала им письмо по эл.почте, спросила, всё ли в порядке и дошли ли деньги. Менеджер мне ответила, что нет, не дошли, но бронь за вами, не волнуйтесь, типа.
А на месте с нас потребовали полную сумму. Деваться было некуда, все гостиницы забиты, поэтому пришлось заплатить.

А вы платили непосредственно отелю, или переводили деньги через турагентство?